数据安全

1. 数据控制者

本网站的数据控制者为：

Wu Yan 吴岩（以 Flusso 名义运营）
所在地：意大利
联系邮箱：info@flussopsi.com

如对个人数据的处理方式有任何疑问，可以通过上述邮箱联系我们。

2. 我们可能处理哪些信息

网站访问与安全

当你访问网站时，服务器和技术服务提供商可能处理必要的技术信息，例如：

• IP 地址；
• 访问时间及请求记录；
• 用于网站安全和故障排查的信息。

这些信息用于保障网站安全、阻止恶意访问、排查技术问题和维持服务正常运行，不用于广告画像。

技术记录仅在网站安全和运行所需的期限内保存。

联系表单和电子邮件

当你主动通过联系表单或电子邮件联系我们时，我们会处理你提供的姓名、联系方式、消息内容以及你主动提交的其他信息，用于：

• 阅读和回复你的请求；
• 提供你询问的信息；
• 安排后续沟通；
• 处理与服务相关的必要事项。

相关信息通常保存至沟通结束后不超过36个月；如双方建立正式服务关系、存在法律义务或争议处理需要，可能按照相应期限另行保存。

请不要通过普通联系表单发送身份证件、医疗记录或其他非必要的敏感材料。

自评工具

当你使用网站上的自评工具时，部分作答内容会通过加密连接发送至后端，以运行评分算法并生成结果。

你无需提供姓名、邮箱、电话号码或注册账号即可使用工具。我们不会主动将自评工具的结果与联系表单、预约信息或咨询记录关联。

为生成当次结果而进行的数据处理，仅用于完成你主动请求的工具功能。

结果用于工具改进，我们可能保存以下去标识化信息：

• 维度分数和结果类型；
• 工具名称及版本；
• 用于保证系统安全的必要技术信息。

这些信息仅用于检查工具运行情况、发现问题、改进内容以及生成不指向特定个人的汇总统计，不会用于广告推送、出售给第三方或对个人作出重要决定。

自评工具生成的内容仅用于心理教育、自我观察和状态整理，不构成医学诊断、心理诊断、治疗意见或紧急风险评估。

3. 处理数据的依据

根据具体情况，我们可能基于以下依据处理数据：

• 为回应你主动提出的请求或采取建立服务关系前的必要步骤；
• 为保障网站安全、预防滥用和维持服务正常运行所具有的正当利益；
• 履行适用法律规定的义务。

4. Cookie 与本地存储

本网站可能使用网站正常运行所必需的技术性 Cookie 或浏览器本地存储，例如：

• 保存必要的页面设置；
• 维持网站安全；
• 防止异常或恶意请求；
• 保证自评工具正常运行。

本网站目前不使用用于广告、跨网站追踪或商业画像的 Cookie。

必要性 Cookie 通常不需要事先同意。如未来引入非必要的统计、分析或营销 Cookie，我们会在启用前提供相应说明并征求你的选择。

你也可以通过浏览器设置查看、限制或删除 Cookie，但停用必要功能可能影响网站的正常使用。

5. 技术服务提供商和数据存储

本网站使用 Cloudflare 提供网页托管、网络传输、安全防护、后端运行和数据存储等技术服务。

用于保存自评工具结果的 Cloudflare D1 数据库被配置为欧盟区域。Cloudflare 作为技术服务提供商，可能在提供服务、安全防护和技术支持所必需的范围内处理相关信息。

Cloudflare 是一家总部位于美国的服务提供商。涉及欧盟以外的数据处理或传输时，将依据适用的数据处理协议、欧盟标准合同条款或其他有效的数据保护机制进行。

我们不会出售你的个人数据，也不会允许技术服务提供商将自评工具内容用于其独立的广告或营销目的。

6. 数据安全

我们根据所处理数据的性质采取适当的技术和管理措施，包括：

• 使用加密网络连接；
• 限制后台和数据库访问权限；
• 不在自评工具中主动收集直接身份信息；
• 将工具结果与联系、预约和服务信息分开；
• 限制不必要的日志和技术标识；
• 定期删除超过保存期限的数据。

任何在线系统都无法保证绝对不存在风险。如发生可能影响个人权益的数据安全事件，我们将按照适用法律采取相应措施。

7. 其他服务

通过本网站建立的正式咨询、预约或其他专业服务，可能涉及不同的数据类别、处理目的和保存期限。

如相关服务需要处理更多个人信息，我们会在开始前另行提供相应的数据处理说明。本页面所述自评工具数据不会自动与咨询或服务档案合并。

8. 本说明的更新

我们可能根据网站功能、技术服务或法律要求的变化更新本说明。

如更新涉及数据用途、保存范围或用户权利的重要变化，我们会在网站上作出清楚提示，并在必要时重新征求同意。

最后更新日期：2026/07/02